Funktions-Highlights

Neu
Vera erledigt wiederkehrende Aufgaben nach Plan, zum Beispiel jeden Montag einen Bericht über die Anrufe der Vorwoche. Das Ergebnis kommt auf Wunsch per E-Mail.

Neu · Beta
Vera liest Ihr Outlook-Postfach mit, schreibt Antwortentwürfe und legt aus E-Mails Tickets an. Gesendet wird erst, wenn Sie freigeben. Die Beta schalten wir auf Anfrage für Ihr Team frei.

Neu
Fragen Sie Vera zu Ihren Anrufen, Tickets und Stammdaten. Sie antwortet in Sekunden, und für knifflige Fragen gibt es die Stufe „Hohe Intelligenz“.

Auswertungen
Sehen Sie, worüber Ihre Anrufer sprechen und zu welchen Zeiten das Telefon am stärksten klingelt. Insights schalten wir auf Anfrage für Ihr Team frei.